キューの作成

  1. 左側のメニューからルーティング > キューを選択

    queue

  2. キューを追加 をクリック

    queue

  3. 名前に Cleaner を入力する

  4. 説明に Cleaner用キュー を入力する

  5. オペレーション時間に Basic Hours を選択する

  6. アウトバウンド受信者 ID 番号に、前の手順で取得した電話番号を選択する

  7. その他の設定はデフォルトのまま、右上の保存をクリックする

    queue

  8. Cleaner キューが作成されたことを確認する。表示されない場合はブラウザでリロード操作を行う。

  9. Camera キューを追加するため、再度キューを追加をクリックする

    queue

  10. 名前に Camera を入力する

  11. 説明に Camera用キュー を入力する

  12. オペレーション時間に Basic Hours を選択する

  13. アウトバウンド受信者 ID 番号に前の手順で取得した電話番号を選択する

  14. その他の設定はデフォルトのまま、右上の保存をクリックする

    queue

  15. Camera、Cleaner の2つのキューが作成されたことを確認する。表示されない場合はブラウザでリロード操作を行う。

queue

ここまでの手順でテスト用の Cleaner 用のキュー、Camera 用のキューの作成が完了しました。